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【单选题】
客户维护方法中知识维护包括( )。
A.设身处地站在客户的立场为客户着想
B.预见客户的未来而提出积极的建议
c.普及金融知识、启迪金融意识
D.当客户决定选择某银行后,想办法提供他们所需要的所有银行业务
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
1%
的考友选择了A选项
18%
的考友选择了B选项
70%
的考友选择了C选项
11%
的考友选择了D选项
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